Функции предпринимателя на каждой стадии стартапа. Что такое стартап. Привлечение инвесторов к startup

Создатели стартапов – кто они? Активные и многогранные личности, способные мыслить нестандартно? Уникальные люди, которые знают секреты успеха? Да, эти способности являются преимуществом, но не они составляют основу.

Успешный создатель стартапа должен выполнять несвойственные ему обязанности, обладать знаниями в области PR, разработки, продаж, дизайна продукта. Такой человек должен замахиваться на высокие цели и делать все, чтобы достичь их.

Поговорим о 5-ти значимых качествах, которыми должен обладать создатель стартапа. Они необходимы для эффективного планирования и развития нового бизнеса.

1. Активность

Одно из ключевых качеств, которое необходимо каждому создателю стартапа. Активатор превращает мысли в действия. Он нетерпелив и норовит поскорее испытать все на практике. Активатор прибегает к друзьям, чтобы сказать: «Давайте создадим компанию!». Он инициатор разработки и запуска нового бизнеса. Человек, обладающий способностями активатора, составляет ядро команды. Именно он находит основную идею, необходимые ресурсы, организует встречи и т.д.

Активатор не знает заранее, каков будет результат. Однако он способен действовать решительно, несмотря на возможные трудности и неудачи. Он стремится испытать что-то новое и призвать своих друзей или партнеров к участию в этом бизнесе.

2. Стратегия

Наличие такого качества, как стратегическое мышление, позволяет человеку определять различные варианты развития и выделять из них те, которые приведут к успеху. Такой человек ищет информацию, которая может повысить эффективность работы, планирует альтернативные пути развития, подбирает выгодные модели.

Стратег способен выбрать правильную нишу и грамотно позиционировать продукт, продумать название компании, разработать торговое предложение и выбрать каналы продвижения. Создатель стартапа должен уметь видеть целостную картину, выявлять слабые места в бизнесе, находить способы координации усилий компании. Он обязан улавливать тонкости стартапа и предлагать потребителям то, чего они желают.

3. Адаптивность

Успешный стартап должен обладать способностью к адаптации под требования рынка. Если внешние обстоятельства меняются, следует быстро и правильно реагировать на новую ситуацию. Только так можно добиться успеха и вовремя поменять направление развития. Способность «повернуть» бизнес в нужное русло – обязательное условие эффективного стартапа.

Хорошо представлять в уме «компанию мечты». Однако нельзя следовать одному намеченному плану, если происходящие вокруг события вызывают необходимость в корректировке намеченной стратегии. Если потребуется, руководитель должен изменить фокус своего продукта. Важно подстроиться под потребительский рынок, чтобы новый бизнес оказался востребованным и успешным.

4. Дисциплина

Для эффективного продвижения нового бизнеса необходима способность четкого структурирования и дисциплины. Процесс создания компании может втянуть команду в хаос. Важно не потеряться в многообразии видов деятельности и суметь организовать себя и компанию.

Дисциплина позволяет определить приоритеты в работе, создать план действий, продумать необходимые мероприятия на каждый день. Дисциплина способствует удержанию порядка в команде, сплочению коллектива. Это основа эффективного и динамичного развития бизнеса.

Для достижения конечного результата важно выстроить грамотную работу и дисциплина здесь играет не последнюю роль.

5. Фокусировка

Способность сфокусироваться на цели – важное качество создателя новой компании. Люди, способные фокусироваться на объекте, могут следовать плану, при необходимости корректировать стратегию и выбирать важные направления развития. Они определяют приоритеты и затем приступают к активным действиям.

Добиться успеха в деле разработки и продвижения стартапа можно в том случае, если вы обладаете способностью фокусироваться на ключевых задачах. Это обеспечивает экономию ресурсов и грамотное распределение возможностей. Надо сосредотачивать внимание на том, что важно в данный момент времени и на том, что обеспечит достижение конечного результата. Если тратить время на решение несущественных задач, можно не достичь основной цели бизнеса.

Создатели стартапов – уникальные люди. Они должны обладать особыми качествами, которые помогают стать успешными и добиться результатов в новом деле.

Первое правило заключается в том, чтобы в команде был человек который уже умеет строить правильно бизнес, и подкован как в юридической сфере так и в финансовой. Это необходимо для того, чтоб на каком-то этапе не оказалось, что ваши бумаги не правильно оформлены, и вы просто не имеете прав на какие-то действия.

Второй пункт. Когда Вы делаете первые успешные шаги в стартапе, к вам идет много инвесторов желающих вложить свои деньги, а через 3-4 месяца получить их обратно, но уже с процентом. Ведь такой инвестор не понимает, что в интернете для того чтоб проект стал приносить свои плоды, нужно ждать минимум год, а то и больше. Поэтому нужно тщательно изучать намерения инвестора и грамотно оформлять бумаги с условиями для обеих сторон.

Еще важный момент, научиться делать правильные выводы из того, что вам говорят. Если вам кричат все, что ваша идея не пойдет, то выслушайте что они говорят в качестве аргументов. Вот если вы выслушали того кто сказал вам о том, что — «... ваша идея не пойдет потому что...», и вы сразу пытаетесь учесть высказанный аргумент, и найти возможную проблему решения, то это уже не плохое начало для успеха в деле.

Вернемся к команде, с которой вы будете работать. Это наверное главное для начала успешного стартапа. Разумеется хорошая идея тоже очень важна, но ведь с командой вам над этими идеями работать. И от того кто у вас в группе рабочих, зависит успех вашего дела. Так же не советуют приводить в своё дело – родственников и друзей. Потому что вам нужны люди которым это дело интересно(а не просто способ заработать), и которые в этом разбираются. Если вы хотите запустить туристический портал, где будут статьи про отдых на Барбадосе, цены на туристические путевки, отзывы о тур операторах, то вам нужно полностью вникнуть в эту тематику, чтобы понимать стратегию создания и продвижения стартапа подобного рода.

Конечно, практически любой контентный стартап можно продвинуть применив . Но, чтобы стартап считался действительно успешным, его должны оценить люди и сами распространить по социальным сетям.

Пред выпуском стартапа нужно обязательно провести анализ рынка, возможно даже проводить разные опросы. С помощью которых можно будет понять, на сколько актуален ваш проект. Так же, каждый человек иногда ищет не только решение проблемы но и место где он может себя проявить, показать характер и индивидуальность.

И помните, проект с названием которое легко и красиво звучит будет более популярным.

В общем, можно придерживаться следующих пунктов и все у вас получится:

  • Хорошая идея (гениальная она или нет будет зависеть от того насколько успешной она станет);
  • Сам проект должен воплощать решение какой-то проблемы, широкой аудитории;
  • Команда должна быть не большая, ответственная и креативная;
  • Грамотно составленная документация.

Хотя кажется что все что нужно нужно людям реализовали в разных Интернет-проектах, и уже нет места для гениального откровения. Но, тем не менее, свободных ниш для стартапа предостаточно. Каждый изобретатель, не думает — «Как бы что-то такое придумать, чтобы втиснуться со своим проектом». Если бы они так думали, — у них бы ничего не получилось, они просто хотели сделать что-то хорошее, и у них это получилось. Если у вас будет подобное отношение — у вас тоже все получится.

Видео пример.
Чтобы вы на реально примере увидели как создается и продвигается успешный стартап — просмотрите это видео.

Своеобразное «Дао стартапа» писалось, наверняка, не раз и не два. Предлагаем еще три пункта к своду «законов успешного стартапа». Самая большая ошибка состоит в том, чтобы не пытаться пробовать вообще.

Своеобразное «Дао стартапа» писалось, наверняка, не раз и не два. Предлагаем еще три пункта к своду «законов успешного стартапа».

Начало нового бизнеса занимает много времени, требует целеустремленности, упорства и увлеченности. Тот, кто осмелился начать свое дело, сам по себе уже успешен.

По крайней мере, эти люди попытались и узнали, что их идея работает (или не работает, ведь отрицательный результат - тоже результат). Самая большая ошибка состоит в том, чтобы не пытаться пробовать вообще.

1) Если у вас есть идея для нового бизнеса, не стоит ждать подходящего времени для выхода на рынок. Старт нового дела - самый удачный момент.

Важно помнить следующее: отправляясь в это увлекательное путешествие, вы, по крайней мере, были абсолютно уверены в одном - в правильности выбора идеи для нового бизнеса.

Убедитесь, что дело, за которое вы беретесь, стоит вашего времени и ресурсов. Даже отличная идея может потерпеть неудачу, если ее неправильно реализовывать, но и не совсем удачный план может привести к успеху, если вы достаточно гибки и готовы к манёврам в нужный момент.

Доя того, чтобы ваш стартап был успешным, вы должны, в первую очередь, выполнить три условия:

начинать с хорошей командой, создать что-то действительно полезное для потребителей и потратить как можно меньше денег.

Вы можете быть отличным руководителем и в совершенстве владеть всеми премудростями менеджмента, но если люди, с которыми вы начинаете дело, не способны сформировать не просто хорошую, а отличную команду, ваше начинание рискует провалиться. Привлекайте к делу настоящие таланты, которые могут быть даже умнее вас. Будущее стартапа определяется теми людьми, которых вы подбираете для работы или собираетесь нанять.

Ваша команда способна и будет определять направление развития вашего бизнеса. Единственная ошибка в подборе персонала может стоить вам всего бизнеса, однако грамотный и взвешенный подход к вопросу «наполнения штата» может привести ваш бизнес к успеху.

2) Тщательно проанализируйте свою идею, чтобы убедиться в том, что ваш продукт действительно способен решить поставленную вами задачу и удовлетворить конкретные потребности потребителей.

Есть ли спрос на новый продукт или услугу, который вы собираетесь создать? Если вы уже участвуете в бизнесе, отвечает ли ваша целевая аудитория приложению или сервису, который вы готовите? Сколько пользователей (постоянных клиентов) у вас уже есть и каковы темпы роста потребительской базы? Какие сигналы и установки вы получаете от своих клиентов по каналам обратной связи?

Единственный способ узнать, будет ли продаваться ваш продукт - прекратить тратить время попусту и запустить его в бета-версии, обеспечив обратную связь с тестировщиками. Таким образом, вы сможете узнать, что работает, а что нужно изменить или исправить.

3) Двигайте свой стартап вперед, бережно расходуя свой капитал только на то, что действительно необходимо для достижения цели.

Сфокусируйте свои затраты только на критических моментах запуска. Вкладывайте средства только в приоритетные направления и участки и пытайтесь добиться максимизации прибыли. Этот процесс может занять очень много времени, пока вы достигнете ожидаемых результатов. Путь к успеху длинный и ухабистый. В вас должно быть достаточно упорства и веры в свой выбор, чтобы удерживать вас в движении даже тогда, когда другие теряют надежду на успех и опускают руки.

Путь к созданию еще одного Facebook, Twitter, LinkedIn или Instagram сможет осилить лишь настойчивый и не слабонервный. Один из основателей Twitter Биз Стоун (Biz Stone) однажды сказал: “Чёткий план, настойчивость и десять лет в конечном итоге обеспечили успех, который пришёл всего за одну ночь".

В последнее время такой термин, как «стартап», можно услышать практически везде.

Он напрямую связан с бизнесом. Создав грамотный стартап и правильно управляя им, в конечном итоге его автор может получить весьма ощутимую прибыль. Но об этом немного позже.

Понятие «стартап». История происхождения

Под понятием «стартап» расшифровывается новая бизнес-идея, которую автор желает продвинуть на профильном рынке, но на данный момент ведет рыночные исследования.

Целью стартапа является открытие максимально эффективного бизнеса, способного быстро расходы, приносить большую при минимальных затратах, а также нести в себе определенную пользу для общества. Наиболее часто владельцы стартапов самостоятельно занимаются поисками источников финансирования своего проекта.

Стартапом также могут называть проект, который развивается в условиях неопределенности, нуждается в поиске наиболее эффективных решений для оптимизации, а также требует капитализировать себя.

Впервые термин начали использовать в тридцатых годах прошлого века в США. Двое местных студентов Хьюлетт и Паккард решили разработать свою собственную компанию. Над названием они долго не думали «Start-Up». Уже с течением времени эта небольшая организация смогла вырасти до гиганта мирового масштаба. Сегодня мы знаем эту фирму как НР (Hewlett-Packard). Эти ребята смогли создать явное отличие стартапа от других форм ведения бизнеса.

Так, например, не является стартапом. Причина простая – концепция данного термина такова, что для получения статуса «стартап» должна быть уникальная идея, которую еще не реализовали другие предприниматели.

Основные признаки

Давайте поподробнее ознакомимся с главными особенностями , при помощи которых можно отличить стартап от других форм бизнеса:

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Понятие «стартап-акселератор» на данный момент не является очень известным на территории России. Но на западе оно очень знакомо каждому уважающему себя бизнесмену. Так что такое акселератор? По сути, это организация, которая занимается помощью другим компаниям, желающим выйти на местный или отечественный рынок.

Акселератор предлагает своим потенциальным резидентам упорядоченную программу. С ее помощью команда энтузиастов (если компания-стартапер работает в составе нескольких человек) оттачивает бизнес-модель, обзаводится нужными контактами. Все это приводит к полноценному увеличению объема продаж. В зависимости от степени ожидаемой эффективности бизнеса на рынке, программа может длиться от трех месяцев до полугода. Как правило, акселератор предлагает . Здесь могут находиться компании-резиденты в процессе акселерации.

Заработок акселераторов базируется на том, что еще перед практической реализацией в виде развития компании на рынке они договариваются забрать определенную долю от проекта.

Рассмотрим конкретный пример .

Вася Пупкин решил создать новые электронные часы. Он самостоятельно разработал концепт, протестировал его, убедился в прочности. Но на массовое производство, оформление патента, транспортные, налоговые и прочие расходы у него нет денег.

Пупкин решил обратиться за помощью к акселератору. Показал бизнес-план и заявил, что его проект действительно имеет хорошую перспективу развития на отечественном рынке. Акселератор поверил и дал добро, но при условии того, что при продаже проекта ему будет начислено 10% от полученной суммы.

Другими словами, акселератор сразу забирает 10% доли себе. Проходит два года, Вася Пупкин смог успешно реализовать свою идею на рынке, его продукция пользуется устойчивым спросом. Но тут компания Google решила оформить покупку компании. Вася Пупкин долго думал, и все-таки решил продать. Окончательная сумма сделки – 250 миллионов долларов. В таком случае Вася получит 225 миллионов, остальные 25 000 000 – акселератор (10% своей доли).

Если вы хотите, чтобы ваша идея смогла действительно стать популярной и распространенной на рынке, рекомендуем придерживаться следующих правил :

О том, как превратить свой стартап в прибыльный бизнес, рассказано в следующем видеоматериале:

Примеры идей

В 2006 году Павел Дуров создал с нуля новый форум для выпускников, который вскоре переименовал в социальную сеть. Простой форум превратился в самую крупную социальную сеть СНГ – ВКонтакте. На данный момент он также занимается созданием нового почтового сервиса Telegram. Как в первом, так и во втором случае Дуров смог прийти к успеху благодаря грамотному менеджменту и минимальным финансовым затратам. На первых этапах он тратил деньги только на оплату хостинга. Остальные действия по созданию и развитию сайта Павел выполнял вместе с командой энтузиастов.

То же самое можно сказать и о Марке Цукербергере, основателе самой крупной социальной сети в мире Facebook. Хорошо владея языками программирования, он создал собственный портал, на котором пользователи могли общаться в удобной форме. По сравнению с множеством форумов, форма «социальной сети» больше всего понравилась пользователям. Таким образом, Цукерберг стал одним из самых успешных молодых предпринимателей за всю историю человечества.

Совершенно необязательно начинать продвигать свой стартап в IT-сфере. Можно заняться производством интересных гаджетов, полезных вещей для быта и так далее. Если вы приняли решение заняться предоставлением услуг, постарайтесь сделать их максимально объемными, внести что-то новое.

Обзор площадок, рынков, бирж, конференций для открытия и поддержки новых стартапов

Самой популярной платформой для развития собственного стартапа является Kickstarter . Это проект, который привлекает денежные средства на реализацию проектов научного, творческого и производственного характера. Здесь используется схема краудфандинга. Другими словами, неравнодушные пользователи жертвуют определенную денежную сумму, которую посчитают нужной. Основана в начале 2009 года. Пользуясь услугами данного портала, необходимо сделать упор на привлекательность своего проекта. Вы должны убедить инвестора в том, что идея, которую вы предлагаете, сделает жизнь действительно удобной и комфортной.

AngelList – еще одна платформа, которая специализируется именно на . С помощью представленного сервиса можно не только привлечь денежные средства, но и набрать сотрудников в свою команду. На данный момент российский сегмент сайта содержит свыше 400 компаний. Количество инвесторов уже перевалило за три тысячи. Что самое интересное – даже если вы смогли более-менее поставить стартап на ноги, здесь можно найти полезные связи, способные эффективно развивать свой бизнес.

StartupPoint – отечественная платформа. По уровню конкуренции она, конечно, не может соревноваться с описанными выше порталами, но при этом ее преимущество заключается в том, что здесь более удобно продвигать свой бизнес на российском рынке. За годы своего существования удалось привлечь 3.5 миллиона долларов, которые пошли на реализацию очень интересных интернет-проектов.

Правила презентации идеи перед потенциальными инвесторами

Если вы хотите привлечь к своему проекту людей, которые инвестируют свои средства в ваше дело, необходимо придерживаться следующих правил :

Стартап несет в себе цель получить прибыль от успешной реализации новой идеи. В большинстве случаев требуются финансовые инвестиции, но есть и свои исключения. Для получения максимально положительного эффекта автор стартапа должен контролировать его на каждом этапе развития. Поиск и правильное привлечение инвесторов даст возможность обеспечить хорошие результаты совместного сотрудничества.

Не допустить ошибок при продвижении собственного стартапа поможет следующий видео урок:

      Стартап — это молодое предприятие, нацеленное на новые рынки. Создающие его люди — в душе индивидуалисты и креаторы. Несмотря на это алгоритм построения стартапов довольно жёсток по своей природе. Чем определяется их успех на каждом этапе, и как избежать присущих им инновационных болезней?

Вначале вы идете за идеей — это мечта.

Затем вы создаете продукт и взрываете рынок — это кисель, он еще не устоялся, и преграды будут препятствовать взрыву и расширению.

А после в освободившейся нише вы возводите здание предприятия из бетона — выстраиваете и систематизируете бизнес-процессы.

Успешный стартап характеризуется четырьмя безукоризненно выполненными фазами:

1. До рождения (обеспечение преданности).

2. Создание продукта.

3. Создание рынка для продукта.

4. Переход к системному предприятию (завершающая фаза формирования стартапа).

Ошибка на одном из этапов может закончиться крахом всех начинаний. Если до рождения не заручиться достаточной долей преданности — стартап не сможет пережить «трудные времена». Если на старте продукта не привлечь инвестиции и не создать команду для его разработки — он получится некачественным. Если при освоении рынка не удастся сохранить энтузиазм, проявить волю и настойчивость — продукт так и останется в столе. Если при создании системы управления стартап окажется в руках креатора, то останется «вечно молодым» и превратится в «летучего голландца».

На всех этапах развития компания капитализируется по-разному. В каждой главе я назову ту валюту, в которой измеряется успех.

Этап I: до рождения.

Капитал — преданность

Удивительная аксиома у Владимира Тарасова — «Сначала ты выбираешь Путь, потом Путь выбирает тебя».

Данный этап не столь краткосрочен, как представляется непосвященным. Ведь, чтобы родить проект, нужно провести подготовку, которая по затрачиваемым усилиям не меньше, а зачастую и намного больше, чем такие крупные этапы, как создание продукта и выведение его на рынок. «До рождения» закладывается фундамент будущего предприятия (это главное правило любой успешной стройки). Поэтому совершенно недопустимо вести дела спустя рукава на этапе создания преданности. И от того, каким будет фундамент, зависят размеры возводимого здания. Фактически по «запасам преданности» на начальном этапе уже можно оценить масштаб предприятия.

Запускает этот процесс человек мечты. Понятное дело, после рождения идея проходит еще фазы поиска приверженцев и шлифовки. Итак, структура первого этапа:

1. Рождение идеи.

2. Поиск приверженцев (в том числе формирование собственной приверженности).

3. Шлифовка идеи.

Рождение идеи

Любая идея призвана служить людям. Поэтому рождение идеи должно сопровождаться изрядной долей наблюдательности и оптимизма (без наблюдательности и оптимизма людям невозможно помочь). Многие идеи заимствуются в смежных сферах бизнеса или привозятся из других стран. Дело в том, что идеи, реализованные другими людьми и на других рынках, проще в шлифовке — фактически они уже перенесли некие детские болезни.

Создав идею, но не собрав приверженцев, компания не сможет сдвинуться с места. Известный пример такого развития событий — создание оконного интерфейса и компьютерной мыши в корпорации Xerox. Рождение идеи состоялось на должном уровне. Xerox для этих целей содержал современный и независимый исследовательский «кампус» — подразделение, занимающееся поиском новых возможно­стей. Но это подразделение не обладало навыками формирования приверженности у директората компании. Приверженности, достаточной для передачи идеи в разработку. В итоге эта идея была развита другими фирмами, которые и получили все материальные выгоды от ее реализации.

Поиск приверженцев

Человек мечты «собирает» преданность. Его задача — подкрепить идею преданностью, заложить основание для реализации мечты. Для этого он должен зажечь идеей людей, как исполнителей, так и потребителей, и, кроме всего прочего, сам удостовериться в ее правильности. Преданность формируется обещаниями, поскольку на начальном этапе развития организации нет ни конкретных ценностей, ни денежных ресурсов — есть только мечта. Обещания даются всем, даже самому себе. И в эти обещания верят, на вере держится фундамент. Доверие к лидеру и его прозорливости — безграничный потенциал. Поэтому многие фирмы нанимают харизматичных руководителей фактически на роль пророков.

Преданность измеряется человеческой жизнью. Люди жертвуют состояниями, чтобы приобщиться к идее. Но, если идее свою жизнь посвятит только мечтатель, этого будет мало — один в поле не воин, нужна структура для поддержания идеи. Для реализации идеи необходимо окружение, чтобы преданности хватило на выполнение всех вспомогательных функций, которые будут поддерживать и питать идею.

Фактически с момента генерации идеи начинается процесс ее инвестирования. И первые инвестиции — это инвестиции преданностью. В мире, кстати, есть вещи, инвестируемые исключительно преданностью, например брак между двумя людьми. Как только инвестиции преданностью исчерпаются, люди не смогут жить вместе. Создатели фирмы пребывают в отношениях, сходных с брачными, и инвестиции преданностью — это единственный способ сформировать устойчивую управляющую структуру.

Так как денежные и материальные ресурсы у но­вой фирмы обычно невелики, преданность — это структурный элемент ее деятельности. Даже если финансирования будет в избытке, без преданности идею вряд ли удастся реализовать. Многие фирмы оказываются банкротами в преданности раньше, чем наступает их финансовое разорение. Поэтому стоит повременить с внедрением финансовых схем до тех пор, пока не будет сформирован достаточный пакет преданности идее.

Особое отношение к бизнесу должно быть у тех людей, которые находятся рядом с вами (ваших непосредственных помощников). Опорные сотрудники просто обязаны быть увлеченными делом не меньше, чем вы, его основатель. Поэтому зачастую их можно (а то и необходимо) взять в долю, продать им или предоставить как оплату за услуги долю в компании. Не следует, однако, разбрасываться ее акциями, поскольку на начальном этапе это делается слишком легко, а на последующих приводит к потере контроля над своим детищем.

Могут ли украсть вашу идею? Я думаю, это последнее, о чем нужно волноваться. Если вы обеспокоены тем, что идею могут украсть, вы держите информацию в тайне. Это мешает вам формировать армию приверженцев, привлекать инвестиции, шлифовать идею. Фактически ваши опасения и мнительность ставят под угрозу весь первый жизненный цикл, предшествующий рождению организации. Риск не обрести приверженцев намного опаснее риска утечки информации. Хорошая идея реализуется только создателем, поскольку именно он ее главный приверженец. Если идею может реализовать кто-то другой, значит, это не ваша идея, и в таком случае переживать по поводу ее потери не имеет смысла.

Шлифовка идеи

Идеи рождаются в сыром виде (а умирают — в зрелом). Чтобы успешно воплотить идею, необходима ее шлифовка, доводка. Для шлифовки идеи нужен критически настроенный, но преданный ей коллектив. Поэтому успешный стартап — зачастую продукт двух индивидов, каждый из которых в силу своих личных качеств способствовал либо рождению, либо шлифовке конкретной идеи. Отсюда задача родителя идеи — поиск такого человека в своем окружении.

Если идея отшлифована, вы можете изложить ее за две минуты — пока едете в лифте. Кстати, эта практика может оказаться полезной при поиске инвестора. Утверждаю, что под любую отшлифованную идею найти инвестора просто. А под любую неотшлифованную — практически нереально.

Для шлифовки идеи и перехода на следующий уровень вам понадобится вера в себя.

Так как энергия приходит от людей (которые восторгаются, любят тебя), то особое внимание нужно уделить выстраиванию каналов обратной связи. Воз­можно, это утверждение справедливо только для экс­травертов. Но не подлежит сомнению, что рядом долж­ны быть люди, которые верят в вас. Начинать дело с людьми, которые в вас не уверены, — все равно что допустить пробой в защите, а значит — утечку энергии. Фактически формула энергии звучит так: делайте то, что вы любите, и работайте с теми, кто в вас верит. Этот важный факт касается и финансирования — лучше взять меньше денег, но у того, кто в вас верит, чем больше, но у того, кто в вас может усомниться.

Этап II: создание продукта.

Капитал — продукт

Цель рождения фирмы — создание продукта. Но фирма не может вывести продукт на рынок, а зачастую и создать его без дополнительных инвестиций. Поэтому получение денег на создание продукта, полевые тесты и первые продажи — это составляющие второго этапа построения стартапа:

1. Получение инвестиций.

2. Формирование продукта.

3. Первый покупатель.

Получение инвестиций

Получение денег для реализации проекта должно подчиняться той идее, которую хочет выразить фирма. Дело в том, что в пылу энтузиазма основатель может легко потерять контроль над фирмой, не будучи разборчивым в инвестициях. Идея должна защищать свою независимость всеми возможными способами.

Деньги следует получать только под идею. Не­обходимо убедиться, что преданность организации, которая дает вам деньги, достаточна для реализации идеи. Получить деньги от людей, которые могут изменить свое отношение, столкнувшись с первыми трудностями, означает отдать идею в чужие руки.

Вариантов получения стартовых денег много. Но все же практика показывает, что на начальном этапе возможны лишь два типа инвестиций:

А. Личные деньги предпринимателя.

Б. Бизнес-ангелы.

Ангелы — это личные инвесторы, люди вкладывающие в ваш бизнес деньги потому, что вы симпатичны им лично. Следует посмотреть правде в глаза и признать, что на старте, когда продукт еще не готов и покупателей еще нет, нет также никаких других гарантий, кроме личности предпринимателя, которые служили бы поводом для инвестиций.

Но венчурные инвесторы играют в рулетку, и ваша компания для них — возможность крутануть ее еще один раз. Подобный подход несовместим с преданностью делу, поэтому на начальном этапе такой метод получения инвестиций недостаточно практичен. Должен быть один человек, который не играет в «подбрасывание костей удачи», и этим человеком должны стать вы. Сделайте все возможное и невозможное, чтобы развивать бизнес на свои деньги.

Формирование продукта

Для формирования продукта нужна творческая атмосфера, позволяющая экспериментировать. Не случайно организации выносят в отдельный офис подразделения, занимающиеся новыми продуктами (Стив Джобс из Apple даже пиратский флаг над таким офисом вывешивал в молодые годы). Независимость — это необходимое условие успешного эксперимента.

Оставляйте время (и планируйте деньги) для того, чтобы испытать несколько вариантов продукта. Именно это позволит вам сделать товар успешным. Многие почему-то считают, что первый же образец (на который может уйти от нескольких месяцев до нескольких лет) нужно срочно запускать в производство без тестов и доводок. Оставьте резерв на то, чтобы довести продукт до ума.

Так как не каждый продукт способен взорвать рынок, на этапе создания продукта держитесь скромно, но независимо. Гордыня здесь сковывает инициативу. Поэтому скромность — это та роскошь, которую нужно себе позволить.

Первый покупатель

Вы не сможете отшлифовать продукт, если у вас не будет незаменимого шлифовального инструмента — первого покупателя.

Первый покупатель — это уникальный тестер. Вы должны видеть вживую того, кто пользуется вашим продуктом. Именно поэтому для успешного воплощения проектов хорошо, когда руководители сами пользуются производимым продуктом. Но этого недостаточно — вы должны найти того покупателя, который купит ваш продукт. Это очень важный момент. Нельзя считать, что продукт готов, до того момента, пока у него не появится первый покупатель. Вот почему поиском первого покупателя должен заниматься не отдел продаж, а отдел разработки продукта

Этап III: создание рынка для продукта.

Капитал — рынок

Этап формирования рынка сбыта предполагает следующие шаги:

1. Создание офиса.

2. Выстраивание взаимоотношений с рынком.

3. Привлечение клиентов.

Создание офиса

Офис — это как горшок для цветка. Он должен оставлять место для роста, но было бы глупостью сажать маленький цветок сразу в большой горшок. Многие начинания заканчивались переездом в помпезный офис. А ведь офис — это всего лишь техническое обеспечение, и умение беречь деньги вам еще не раз пригодится. В то же время выбор маленького офиса тогда, когда нужен большой, — тоже очевидная глупость. Старайтесь, чтобы офис позволял вам расти, но при этом экономьте деньги — они вам понадобятся.

А вот на чем не следует экономить, так это на людях. Труд должен оплачиваться. Тот факт, что вы не можете загрузить сотрудников хорошо оплачиваемой работой, свидетельствует о низком уровне вашего руководства.

Взаимоотношения с рынком

Если предыдущий этап заканчивался первым покупателем, то этап создания рынка с первого покупате­ля только начинается.

Формирование рынка — это все еще творческий этап (фактически все четыре жизни стартапа — творческие и заканчиваются тогда, когда стартап становится обычной фирмой с прописанными правилами игры). Поэтому было бы ошибкой на этом этапе навязывать сотрудникам жесткие правила — правила должны быть гибкими. Точно так же, как на четвертом этапе вам придется ратовать за внедрение устойчивых схем, на этапе развития рынка вам необходимо поддерживать в фирме должную гибкость (ведь она уже рискует ее потерять). Преждевременная потеря гибкости столь же опасна, как и затянувшаяся юность.

Хороший пример общения с рынком (а с рынками непременно нужно общаться) — формат презентации.

В этом случае вы выбираете наиболее заинтересованных потребителей и общаетесь с ними (презентация должна быть максимально выдержана в форме общения!). Это позволит вам не только отточить формулировки по презентации товара, но и получить обратную связь в виде первых отзывов и вопросов.

Поиск рынка сопряжен с финансовыми вложени­ями, поэтому данный этап нужно планировать особо тщательно. Наиболее успешный способ защиты вашей интеллектуальной собственности — первыми выйти на рынок. Многие инновационные продукты создаются творческими командами, но требуется мышление стратега, чтобы захватить рынок. Поэтому этап выхода на рынок опасно недооценивать — ­фактически здесь, а не на этапе создания товара решается, умереть вам или жить.

Хороший (и очень модный) способ выхода на рынок — вирусный маркетинг, основное правило которого — маркетинг должен быть встроен в продукт. А главный его принцип состоит в том, что нужно сам этап маркетинга передвинуть на момент проектирования товара, совместив третий этап со вторым, а возможно, и с первым. Раз уж маркетинг такая великая сила, почему бы не подумать о нем как можно раньше?

Если вы серьезно встали на вирусную стезю (а она существенно экономит ресурсы), постарайтесь, чтобы само использование товара приводило к его распространению. Чтобы в момент использования продукта покупатели привлекали других покупателей.

Одним из подобных методов является персонификация изделия: вы позволяете пользователю внести корректировку в товар, а он в благодарность рекламирует его (фактически покупатель становится создателем товара и рекламирует как будто самого себя).

Так или иначе, развитие рынка — это испытание на настойчивость. Даже такие уже устоявшиеся идеи, как персональный компьютер (IBM, Apple) или доставка за один день (FedEx), требовали от их основателей титанических усилий при выводе на рынок. Задача завоевать рынок — это испытание той преданности, которая была сформирована на первом этапе — рождения фирмы.

Клиенты

Нужно бережно относиться и к восторженным клиентам, и к тем, что настроены скептически. По сути, расширяя рынок, вы должны очень хорошо изучить тот промежуточный слой, который отделяет ваш продукт от других, представленных на рынке. Что бы хотели получить те, кто еще не пользуется вашим продуктом, но уже знает о нем? Если вы будете отслеживать эту группу пользователей, то сможете расширять горизонты сбыта.

Приверженные пользователи — абсолютно неза­менимые ресурсы. Они становятся теми распростра­­нителями влияния, которые формируют отношение к товару в обществе. Если вы имеете возможность отблагодарить их (а я уверен, что это так), сделай­те это.

Ну и оставайтесь всегда голодными и поддерживайте голод в ваших пользователях.

Этап IV: выстраивание системы.

Капитал — система

Залог успешности стартапа — уверенно перейти в завершающую фазу своей жизни — систематизации бизнеса.

Способствовать построению системы на своем предприятии надо через:

1. делегирование управления (перестать завязывать все решения на себе);

2. создание корпоративной культуры.

Делегирование управления

Худшее — это делать вид, что все остается по-преж­нему и что изменения не наступили. Ведь руководитель на первых трех этапах настолько привыкает слушать только себя (с целью сохранить приверженность идее), что на этапе формирования системы он уже не в силах остановиться. Фактически он превращается в призрак, раздающий указания. А фирма — в «летучего гол­ландца», вечно ищущего свободу.

Хороший менеджер выполняет те функции и решает те задачи, к которым он предрасположен по своему характеру. Но характер с трудом поддается изменению. Стоит ли менять характер, чтобы перевести на следующий уровень организацию, или лучше изменить свою роль в этой организации?

Профессионалы-управленцы были бы лишними на первых трех этапах. Когда идет бурное развитие и необходимо пространство для творчества — слишком правильное управление способно погубить проект. На первых этапах делом руководят его приверженцы.

А вот упорство создателя на четвертом этапе может обернуться утратой контроля над ситуацией. В это время фирма нуждается в укреплении фундамента. Вы построили двухэтажный коттедж, дела у вас идут хорошо, и вы решаете надстроить над ним третий, а затем и четвертый этажи. Это приведет к проблемам роста. Вам нужна система, поэтому вы должны заняться ее созданием (и нести затраты на ее построение и ремонт).

Ради выстраивания успешной системы управления на собственном предприятии владельцу придется поступиться своей гордыней. Ведь соблюдать новые правила в первую очередь должен именно он — иначе рабочий коллектив последует примеру владельца и не будет им подчиняться.

Тяжело расставаться с собственным детищем, но выхода нет. У создателя стартапа есть два пути: делегировать полномочия либо покинуть проект. И чтобы не дойти до второго варианта, который, разумеется, деструктивно скажется на фирме в целом, создатель вынужден на этапе построения системы отдать управление проектом в руки профессиональных менеджеров. Это последовательный и логичный шаг в развитии стартапа. Но помните: нанимая управленца, делегируйте ему не только обязанности, но и доверие. «Если вы купили собаку, то не лайте вместо нее».

Формирование корпоративной культуры

Когда продукт создан, можно подумать о душе. Теперь нужно укрепить тылы для его успешной реализации и усовершенствования — способствовать созданию корпоративной культуры. Корпоративная культура — это набор соблюдаемых по умолчанию правил, а не свод законов, в который никто не заглядывает.

На самом деле именно этические принципы по­зво­ляют глобальным организациям, работающим на одних и тех же рынках, отличаться друг от друга. Чем устойчивее ваша корпоративная культура, тем выше качество создаваемых вами товаров и услуг. Корпоративная культура — это глубина ваших продуктов, резерв их надежности.

В основе корпоративной культуры лежат качества, которые ценил в сотрудниках основатель компании. Формируя штат, он искал людей, разделяющих его ценности. Основатель не стремился переделать людей — он искал единомышленников.

Корпоративная культура — это только вердикт ус­пешности предыдущих этапов: отбора персонала и формирования у сотрудников ключевых ценностей.

Успешная корпоративная конституция интегрирована в действия, а не в бумаги.

Устойчивые корпорации поддерживают свою жизнедеятельность, следуя неписанным правилам — неформальной конституции. Формальная конституция (изложенная на бумаге) появляется тогда, когда традиции не столь сильны, как хотелось бы. Конституция — свод законов страны-организации, рекомендованных для соблюдения.

Неписанная конституция — самая лучшая, по­скольку она живет в людях. Но если вы все-таки решили написать документ — начните с того, зачем он (документ) существует. Он должен затрагивать распределение полномочий, формализацию порядка принятия решений и приоритетные ценности компании.

Когда умирает стартап? Тогда, когда рождается процветающая фирма. Когда первые по-юношески дерзкие решения воплощаются в миллионный бизнес с устойчивой организационной структурой и формализованной схемой доходов.